新型コロナウイルスへの対応について

WEBカメラを利用して、当社スタッフの顔を見ながら、実際にお会いしているようにお話しができ、写真や資料もお見せしながら、ご説明いたします。
※WEBカメラをお持ちでない場合でも音声はお電話でつなげ、映像だけでもお持ちのパソコンやスマートフォンに映しながらご説明いたしますので、ご安心くださいませ。

外出をお控えの方へ。お打合せはオンラインでも可能です。

パソコン: スマートフォンからのお打ち合わせも可能ですが、資料やパソコン画面の共有をいたしますので、パソコンのご準備を推奨しております。また、WEBカメラの有無は問いませんが可能でしたら、WEBカメラ、マイクが内蔵されたパソコンをご準備いただけますと幸いです。
※ブラウザは、【Google Chrome】または【Firefox（ver 60以降）】をご準備ください。（その他のブラウザの場合、ご利用できない可能性がございます）

お電話: インターネット環境やマイクなどの接続不良が発生した場合には、お電話にて接続方法などをご案内させていただきます。恐れ入りますが、お打ち合わせの際には、お手元にお電話をご準備いただけますと幸いです。

1. お問い合わせ

お電話または、メールフォームからのお問い合わせ時に「オンラインでのお打ち合わせ希望」の旨をお伝えください。お打ち合わせの日程を調整させていただきますので、希望日などがございましたら、「ご相談内容」欄にご希望のお打ち合わせ日時をお申し付けくださいませ。
2. 日時の調整

お問い合わせの申し込み後、当社よりお打ち合わせの候補日、時間帯をご提案させていただきます。
3. ミーティングURLのご確認

お打ち合わせの日程・時間帯が確定し次第、当社より「ミーティングURL」をお送りいたします。
※ミーティングURLは、お打ち合わせへの接続の際に利用いたしますので、当日まで保存していただきますよう、お願いいたします。
4. お打ち合わせの開始

お打ち合わせ当日、お約束の時間になりましたら、お送りしたミーティングURLにアクセスしていただき、お打ち合わせ開始となります。
※お持ちのマイク、スピーカーに接続不良が発生してしまった場合、お電話にて接続確認をさせていただきます。

Q. カメラ付きのパソコンがないのですが、問題ありませんか？

はい、問題ございません。
カメラがないパソコンの場合でも、当社側の映像や共有資料はご確認いただけますのでご安心ください。
Q. スマートフォンからのお打合わせも可能ですか？

スマートフォンの場合、資料の文字が小さくなり見づらくなってしまう可能性がございますので、パソコンでのお打ち合わせを推奨しています。
Q. セキュリティは大丈夫ですか？

はい。オンラインでのお打ち合わせでは、ブラウザを経由して行いますので、お客様の個人情報や画面などは一切取得いたしません。
Q. お打ち合わせは無料ですか？

はい、もちろん無料です。
Q. お打ち合わせでは、何のツールを使いますか？

当社では、『Skype』でのお打ち合わせを推奨しております。
その他使い慣れたツールがございましたら、そちらでの対応も可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。
skype：https://www.skype.com/ja/free-conference-call/

ショールーム内では、感染防止対策として下記を実施させていただいております。

ショールームをご見学いただく方へ