リフォームナベヤ

工事完了通過実績岐阜県1位、1560年創業 岡本ナベヤグループ

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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に対する当店の対応について

外出をお控えの方へ。お打合せはオンラインでも可能です。

WEBカメラを利用して、当社スタッフの顔を見ながら、実際にお会いしているようにお話しができ、写真や資料もお見せしながら、ご説明いたします。
※WEBカメラをお持ちでない場合でも音声はお電話でつなげ、映像だけでもお持ちのパソコンやスマートフォンに映しながらご説明いたしますので、ご安心くださいませ。

外出をお控えの方へ。お打合せはオンラインでも可能です。

ご用意いただくもの

パソコン パソコン
スマートフォンからのお打ち合わせも可能ですが、資料やパソコン画面の共有をいたしますので、パソコンのご準備を推奨しております。また、WEBカメラの有無は問いませんが可能でしたら、WEBカメラ、マイクが内蔵されたパソコンをご準備いただけますと幸いです。
※ブラウザは、【Google Chrome】または【Firefox(ver 60以降)】をご準備ください。(その他のブラウザの場合、ご利用できない可能性がございます)
お電話 お電話

インターネット環境やマイクなどの接続不良が発生した場合には、お電話にて接続方法などをご案内させていただきます。恐れ入りますが、お打ち合わせの際には、お手元にお電話をご準備いただけますと幸いです。

お打ち合わせまでの流れ

  • 1. お問い合わせ

    お電話または、メールフォームからのお問い合わせ時に「オンラインでのお打ち合わせ希望」の旨をお伝えください。お打ち合わせの日程を調整させていただきますので、希望日などがございましたら、「ご相談内容」欄にご希望のお打ち合わせ日時をお申し付けくださいませ。

  • 2. 日時の調整

    お問い合わせの申し込み後、当社よりお打ち合わせの候補日、時間帯をご提案させていただきます。

  • 3. ミーティングURLのご確認

    お打ち合わせの日程・時間帯が確定し次第、当社より「ミーティングURL」をお送りいたします。
    ※ミーティングURLは、お打ち合わせへの接続の際に利用いたしますので、当日まで保存していただきますよう、お願いいたします。

  • 4. お打ち合わせの開始

    お打ち合わせ当日、お約束の時間になりましたら、お送りしたミーティングURLにアクセスしていただき、お打ち合わせ開始となります。
    ※お持ちのマイク、スピーカーに接続不良が発生してしまった場合、お電話にて接続確認をさせていただきます。

よくある質問

  • Q. カメラ付きのパソコンがないのですが、問題ありませんか?

    はい、問題ございません。
    カメラがないパソコンの場合でも、当社側の映像や共有資料はご確認いただけますのでご安心ください。

  • Q. スマートフォンからのお打合わせも可能ですか?

    スマートフォンの場合、資料の文字が小さくなり見づらくなってしまう可能性がございますので、パソコンでのお打ち合わせを推奨しています。

  • Q. セキュリティは大丈夫ですか?

    はい。オンラインでのお打ち合わせでは、ブラウザを経由して行いますので、お客様の個人情報や画面などは一切取得いたしません。

  • Q. お打ち合わせは無料ですか?

    はい、もちろん無料です。

  • Q. お打ち合わせでは、何のツールを使いますか?

    当社では、『Skype』でのお打ち合わせを推奨しております。
    その他使い慣れたツールがございましたら、そちらでの対応も可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。
    skype:https://www.skype.com/ja/free-conference-call/

ショールームをご見学いただく方へ。
当店では感染防止対策を行っております。

ショールーム内では、感染防止対策として下記を実施させていただいております。

  • 全スタッフ100%マスクを着用し、感染防止に努めております。
    ※お客様へのマスク着用も推奨させて頂きますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
  • 出勤時・帰社時の手洗い、うがい、アルコール消毒を徹底しております。
    ※お客様へもアルコール消毒を推奨させて頂くため、入口にアルコール消毒を設置いたします。
  • 展示品及び扉の取手などのアルコール消毒を実施しております。
  • ショールーム内の空気の入れ替え(換気)を定期的に行っております。
  • お手洗いのハンドドライヤー(乾燥機)を使用停止とさせていただいております。
  • 三密にならないよう、他のお客様がご来店の場合でも距離を空けて、ご覧いただいております。
  • ご説明させていただくスタッフも最小限の人数とさせていただいております。

ショールームをご見学いただく方へ

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